[摘要] 群众反映的八大类问题主要包括：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付租金、对委托出租房不予维修、采取软暴力（堵锁眼，恐吓，骚扰）威胁租房人等。
8月22日，市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通12345打击“黑”投诉举报热线。开通首日，共接到投诉举报52条，主要反映：哄抬房租等八类问题，包括自如在内的23家中介被查处。
据了解，群众反映的八大类问题主要包括：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付、对委托不予维修、采取软暴力（堵锁眼，恐吓，骚扰）威胁租房人等。
共涉及朝阳、丰台、海淀、昌平、通州、东城、大兴、顺义、房山等9个区，30余家经纪机构。市区住建部门对反映机构哄抬房租、打隔断群租、从事租赁业务未报送信息、对委托不予维修等27件投诉进行了调查处理。
目前，6处打隔断出租的已责令拆除，对其他违法违规行为予以立案调查，对投诉线索不详实的，将与投诉人联系进一步调查处理。工商部门对涉及的克扣、押金等22个问题线索进行了调查处理，将12家企业列入异常名录，10家由区工商部门进一步查处。公安部门对3件涉及强迫交易或软暴力威胁租户的“黑”线索正在调查处理。对于群众举报的线索，市区两级主管部门将加大查处力度，对存在违法违规行为的企业予以严厉打击并公开曝光。
同时，相关部门表示，下一步各部门将加大惩处力度，予以高限处罚，实施联合惩戒。
涉嫌存在违法违规问题的23家机构名单
北京昊园恒业有限公司
北京自如生活资产管理有限公司
北京中恒建业有限公司
北京北创伟业有限公司
北京美丽家园有限公司
北京中亮有限公司
北京仁和有限公司
北京万通置地有限公司
北京世纪恒远有限公司
北京德铭嘉业有限公司
北京润泽万家有限公司
北京永强盛世有限公司
北京安图宏远有限公司
北京顺晟有限公司
北京众联有限公司
北京万li鹏飞有限公司
北京嘉盛卓华有限公司
北京静地产经纪有限公司
北京鑫家有限公司
北京天泰置地有限公司
北京浩创伟业有限公司
北京北方盛大有限公司
北京红安有限公司
（原标题：自如等23家机构违规被查处）
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